Préambule :
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après " CGV ") s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet https://lacai.be (ci-après " le Site "), exploité par AMAÇAÏ SRL, immatriculée sous le numéro d'entreprise BE 0771596002 et dont le siège social est situé au 33 rue du marché aux herbes, 1000 Bruxelles, Belgique.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Identité de l'entreprise

Raison sociale : AMAÇAÏ SRL
Adresse : 33 rue du marché aux herbes, 1000 Bruxelles, Belgique
Numéro d'entreprise : BE 0771596002
Courriel : info@lacai.be
Téléphone : +974 66 02 33 93
Site web : https://lacai.be

2. Produits et services

Description des produits/services :
Les produits et services proposés par AMAÇAÏ SRL sont décrits avec la plus grande exactitude sur le Site. Les photographies et descriptions des produits sont non contractuelles. AMAÇAÏ SRL se réserve le droit de modifier l'offre à tout moment.

3. Prix

Tous les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable en Belgique, sauf mention contraire.
Les frais de livraison, le cas échéant, sont indiqués séparément lors de la commande et doivent être confirmés par le client avant validation.

AMAÇAÏ SRL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée une fois que le client a confirmé son paiement sur le Site. Un email de confirmation sera envoyé au client à l'adresse indiquée. AMAÇAÏ SRL se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou en cas de non-paiement.

5. Paiement

Le paiement des commandes s'effectue via les moyens sécurisés proposés sur le Site, notamment par carte bancaire ou autres méthodes indiquées au moment de la commande.
En cas de non-paiement ou d'annulation, AMAÇAÏ SRL se réserve le droit de suspendre ou d'annuler la commande.

6. Livraison

Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont précisés sur le Site et dépendent du mode de livraison choisi.
AMAÇAÏ SRL ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des cas de force majeure ou à des tiers (transporteurs, douanes, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation belge, le client dispose d'un délai de 14 jours calendrier pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier AMAÇAÏ SRL par email à info@lacai.be ou via tout autre moyen écrit clair. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage complet. Les frais de retour sont à la charge du client.

Exceptions :
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux services déjà exécutés ou aux produits personnalisés.

8. Garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil belge.
En cas de défaut, le client doit contacter AMAÇAÏ SRL dans un délai raisonnable à l'adresse info@lacai.be.

9. Responsabilité

AMAÇAÏ SRL ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du Site, y compris la perte de données ou de bénéfices.
AMAÇAÏ SRL ne saurait être tenue responsable en cas d'indisponibilité temporaire du Site ou de perturbations dues à des cas de force majeure.

10. Protection des données

Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge en matière de protection de la vie privée.
Pour toute demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à info@lacai.be.

11. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable. À défaut, seuls les tribunaux de Bruxelles seront compétents.

12. Modification des CGV

AMAÇAÏ SRL se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le Site.

AMAÇAÏ SRL
https://lacai.be
Dernière mise à jour : 21/01/2025