{"id":863,"date":"2025-03-17T12:19:05","date_gmt":"2025-03-17T11:19:05","guid":{"rendered":"https:\/\/lacai.be\/?page_id=863"},"modified":"2025-03-17T12:19:06","modified_gmt":"2025-03-17T11:19:06","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lacai.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h1>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 17 mars 2025<\/p>\n\n\n\n

1. L'INTRODUCTION<\/h2>\n\n\n\n

AMA\u00c7A\u00cf SRL (ci-apr\u00e8s \"nous\", \"notre\" ou \"LACAI\"), immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro d'entreprise BE 0771596002 et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 33 rue du march\u00e9 aux herbes, 1000 Bruxelles, Belgique, s'engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des visiteurs et des clients de notre site web https:\/\/lacai.be (ci-apr\u00e8s \"le Site\").<\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, partageons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous visitez notre Site ou passez une commande chez nous.<\/p>\n\n\n\n

2. DONN\u00c9ES COLLECT\u00c9ES<\/h2>\n\n\n\n

Nous collectons uniquement les donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de vos commandes et \u00e0 la bonne ex\u00e9cution de nos services. Ces donn\u00e9es peuvent inclure :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Informations d'identification : nom, pr\u00e9nom<\/li>\n\n\n\n
  • Coordonn\u00e9es : adresse email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse postale de livraison<\/li>\n\n\n\n
  • Informations de commande : produits command\u00e9s, date de commande, montant<\/li>\n\n\n\n
  • Informations de paiement : nous ne stockons pas vos donn\u00e9es de carte bancaire compl\u00e8tes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    3. FINALIT\u00c9S DU TRAITEMENT<\/h2>\n\n\n\n

    Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles uniquement aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Traitement et gestion de vos commandes<\/li>\n\n\n\n
    • Livraison des produits command\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
    • Communication concernant votre commande (confirmation, suivi, etc.)<\/li>\n\n\n\n
    • Gestion de la relation client et service apr\u00e8s-vente<\/li>\n\n\n\n
    • Respect de nos obligations l\u00e9gales et comptables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT<\/h2>\n\n\n\n

      Le traitement de vos donn\u00e9es personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • L'ex\u00e9cution du contrat lorsque vous passez une commande<\/li>\n\n\n\n
      • Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 g\u00e9rer notre relation commerciale<\/li>\n\n\n\n
      • Votre consentement, lorsque celui-ci est requis<\/li>\n\n\n\n
      • Le respect de nos obligations l\u00e9gales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        5. DUR\u00c9E DE CONSERVATION<\/h2>\n\n\n\n

        Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, notamment :<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Donn\u00e9es de commande : 7 ans (obligation l\u00e9gale comptable)<\/li>\n\n\n\n
        • Donn\u00e9es clients : pendant la dur\u00e9e de la relation commerciale et jusqu'\u00e0 3 ans apr\u00e8s votre derni\u00e8re commande<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          6. DESTINATAIRES DE VOS DONN\u00c9ES<\/h2>\n\n\n\n

          Vos donn\u00e9es personnelles sont destin\u00e9es \u00e0 notre personnel habilit\u00e9. Elles peuvent \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Prestataires de services de livraison pour l'acheminement de vos commandes<\/li>\n\n\n\n
          • Prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions<\/li>\n\n\n\n
          • Autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, sur demande et dans les limites de ce qui est pr\u00e9vu par la r\u00e9glementation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Nous ne vendons ni ne louons jamais vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n\n\n\n

            7. S\u00c9CURIT\u00c9 DE VOS DONN\u00c9ES<\/h2>\n\n\n\n

            Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre toute perte, acc\u00e8s non autoris\u00e9, divulgation, alt\u00e9ration ou destruction.<\/p>\n\n\n\n

            8. VOS DROITS<\/h2>\n\n\n\n

            Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Droit d'acc\u00e8s<\/li>\n\n\n\n
            • Droit de rectification<\/li>\n\n\n\n
            • Droit \u00e0 l'effacement (droit \u00e0 l'oubli)<\/li>\n\n\n\n
            • Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/li>\n\n\n\n
            • Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
            • Droit d'opposition au traitement<\/li>\n\n\n\n
            • Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email \u00e0 info@lacai.be ou par courrier \u00e0 l'adresse suivante : 33 rue du march\u00e9 aux herbes, 1000 Bruxelles, Belgique.<\/p>\n\n\n\n

              9. COOKIES<\/h2>\n\n\n\n

              Notre Site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du Site et \u00e0 l'am\u00e9lioration de votre exp\u00e9rience de navigation. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique de Cookies.<\/p>\n\n\n\n

              10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h2>\n\n\n\n

              Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page avec une date de mise \u00e0 jour. Nous vous encourageons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page pour rester inform\u00e9 de nos pratiques en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

              11. CONTACT<\/h2>\n\n\n\n

              Pour toute question concernant la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Par email : info@lacai.be<\/li>\n\n\n\n
              • Par t\u00e9l\u00e9phone : +974 66 02 33 93<\/li>\n\n\n\n
              • Par courrier : AMA\u00c7A\u00cf SRL, 33 rue du march\u00e9 aux herbes, 1000 Bruxelles, Belgique<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                12. R\u00c9CLAMATION<\/h2>\n\n\n\n

                Si vous estimez que le traitement de vos donn\u00e9es personnelles n'est pas conforme \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l'Autorit\u00e9 de Protection des Donn\u00e9es (APD) :<\/p>\n\n\n\n

                Autorit\u00e9 de Protection des Donn\u00e9es Rue de la Presse 35 1000 Bruxelles Belgique T\u00e9l. +32 (0)2 274 48 00 Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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